Assurances collectives étudiantes
Les assurances collectives sont arrivées à l'Association étudiante du Cégep de Sainte-Foy !
Vous avez été une forte majorité à vous prononcer en faveur de ce régime lors de notre référendum de 2020-2021.
Pour un montant de 130 $ par année, nous avons une couverture qui comprend les soins de santé, les médicaments, la vision, le dentaire et les voyages !
Notez que l'ASEQ peut également agir à titre de deuxième payeur. Il est donc possible de bénéficier de deux assurances, si par exemple, vous êtes déjà partiellement couvert·es avec l'assurance de vos parents ou de votre emploi. Consultez l'information sur leur page pour voir si cela en vaut la peine pour vous.
Vous pouvez également choisir d'être couvert·es uniquement pour les soins dentaires ou uniquement pour les soins de santé, en modifiant votre régime, si une couverture complète ne répond pas à vos besoins.
Pour toute question supplémentaire à la suite de la lecture de cette page, notez qu'il est préférable de nous contacter par courriel à l'adresse suivante : assocsf@csfoy.ca. Vous pouvez également passer nous voir au local M-106.
Contexte d'implantation du régime
Cela fait des années que l'Association étudiante travaille à implanter ce régime d'assurances collectives étudiantes.
C'est une volonté de l'Assemblée générale depuis très longtemps.
Au courant de l'année scolaire 2020-2021, l'Association étudiante du Cégep de Sainte-Foy a procédé par Référendum Omnivox à une consultation de sa population étudiante. Le référendum a connu un taux de participation élevé. De ces répondant·e·s, plus de 75 % de la population s'est dite favorable à l'implantation d'un régime d'assurances collectives. Nous avions d'ailleurs proposé plusieurs options de régimes dans ce référendum et c'est la population étudiante qui s'est prononcée sur le régime de son choix.
Le régime répond donc à un besoin au sein de votre population étudiante. Le taux de retrait est par ailleurs particulièrement bas, ce qui témoigne de son utilité.
L'adhésion au régime est automatique, ce qui nous permet de maintenir les cotisations basses et avantageuses. C'est d'ailleurs notre droit, en tant qu'Association étudiante, puisque nous sommes encadrés par la Loi 32, la Loi sur l'accréditation et le financement des associations d'étudiant·e·s.
Heureusement, l'adhésion au régime d'assurances collectives demeure volontaire et le retrait est possible, ce qui est rarement le cas dans les assurances collectives en milieu de travail. Vous devez toutefois vous acquitter de vos frais dans leur totalité et vous faire rembourser par la suite.
Nous nous faisons un devoir de vous tenir informé·e·s de toutes les modalités de votre régime par le biais de nos réseaux sociaux, de kiosques sur le campus, d'annonces sur Omnivox et par MIO de masse ou courriel scolaire à tous nos membres.
Qu'est-ce qui est couvert ?
Nos assurances collectives, pour un montant de 130 $ par année, comprennent les soins de santé, les médicaments, la vision, le dentaire et les voyages.
Plus spécifiquement, 50 $ de notre cotisation est dédiée à la santé, aux médicaments et à la vision. 80 $ est dédié aux soins dentaires. L'assurance voyage est offerte par notre fournisseur.
Nous pouvons réclamer jusqu'à un maximum de 5000 $ par année pour les soins de santé et la vision. Cela comprend notamment les services diagnostiques, les vaccins, l'ambulance, l'hospitalisation et les frais de spécialistes. La majorité de ceux-ci sont couverts à 100%. Aussi, les médicaments, les examens de la vue et les lunettes ou lentilles sont partiellement couverts.
Nous pouvons réclamer jusqu'à 750 $ par année pour les soins dentaires. On parle notamment d'examens, de nettoyages, d'extraction et d'accidents dentaires. La majorité sont couverts à 70 %, à l'exception des accidents qui sont couverts à 100 %.
Faire une réclamation
Date d'entrée en vigueur de notre couverture : 1er septembre 2023.
Conservez toutes vos factures de soins couverts à compter de cette date.
Sachez qu'il est possible d'utiliser sa carte ASEQ pour obtenir des médicaments en pharmacie, qui traitera immédiatement la réclamation. Vous n'aurez donc pas à attendre votre remboursement. Ceci est aussi vrai en clinique dentaire.
Quelques informations importantes :
Numéro d'assureur : 51 (Desjardins)
Numéro de contrat : Q1803 (AECSF)
Numéro d'assuré·e : Votre matricule (Vous-même)
Pour toute demande de réclamation, conservez vos factures et faites les parvenir à l'assureur via l'un de ces trois moyens :
Application mobile Omni de Desjardins (Google Play ou App Store)
Le Portail en ligne Desjardins Assurances
Via un Formulaire papier
Notez que vous DEVREZ compléter votre inscription en ligne AVANT de pouvoir faire vos réclamations, sur le portail en ligne de Desjardins en cliquant sur ''Inscrivez-vous maintenant''.
Se désinscrire
L'adhésion à l'assurance collective est automatique - vous n'avez donc pas à vous y inscrire.
Elle a cependant la particularité d'être optionnelle, ce qui est très rare dans les régimes d'assurances collectives.
Vous pouvez vous retirer de l'assurances collectives dans les périodes prévues à cet effet :
du 22 août 2023 au 19 septembre 2023 pour les étudiant·es inscrit·es à l'automne, et
du 16 janvier 2024 au 14 février 2024 pour les étudiant·es qui sont nouvellement inscrit·es à la session d'hiver.
Aucune demande de retrait ne sera traitée après ces dates limites.
Notez que vous devez vous acquitter de vos frais étudiants dans leur totalité auprès du Cégep et vous faire rembourser par l'ASEQ par la suite. L'inscription est valide pour une année complète de couverture.
Compléter son inscription
Afin d'assurer la sécurité de vos données personnelles, nous vous envoyons un NIP par courriel, à votre adresse du cégep matricule@csfoy.ca.
Une fois ce NIP reçu, vous serez en mesure de compléter votre inscription en nous fournissant votre date de naissance, donnée essentielle pour une assurance collective. Votre couverture sera active seulement après avoir compléter votre inscription en ligne. Vous pouvez bien entendu tout de même conserver vos factures à partir du 1er septembre et les réclamer rétroactivement si vous activez votre régime plus tard.
Si vous n'avez pas reçu votre NIP par courriel, veuillez prendre contact avec nous afin que nous puissions rectifier la situation, au assocsf@csfoy.ca.
Autres services offerts
En plus des couvertures en santé, vision, dentaire et voyage, notre régime d'assurances collectives nous offre le Programme Mieux-Être et la télé-médecine avec Dialogue.
Le Programme mieux-être dispose de plusieurs professionnel·les ayant des domaines d’expertise variés, comme la psychologie, la psychothérapie, le travail social, la nutrition, etc., afin de vous soutenir et répondre efficacement à différents besoins. Vous pouvez accéder aux services en personne, par téléphone ou par vidéoconférence.
Le Programme mieux-être est un service d’assistance confidentiel disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année. Aucun problème n’est trop grand ou trop petit. Peu importe ce qui vous préoccupe, vous n’êtes pas seul·e.
Téléphonez au 1 833 851-1363 pour rejoindre le Programme Mieux-Être 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
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Les membres du régime de l'AECSF ainsi que leurs personnes à charge ont accès à des soins de santé virtuels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 via l'application mobile Dialogue (Google Play ou App Store) ou sur le web.
L'équipe des soins de santé virtuels est là pour vous aider, vous et votre famille, à trouver les soins appropriés. Consultez des médecins et des infirmier·ères de partout au Canada.
Votre sécurité est notre priorité. Nous évaluons et traitons seulement les problèmes de santé que nous pouvons évaluer via la télémédecine, ou lorsqu'un examen physique ne s'avère pas nécessaire. Environ 70 % des cas typiques en clinique sans rendez-vous peuvent être traités virtuellement.
Foire aux questions
Pourquoi l'adhésion est-elle automatique et non pas sur demande?
Un régime d'assurance collective doit être à adhésion automatique, afin de maintenir la cotisation basse et la couverture avantageuse.
Avoir des assurances sur demande, c'est-à-dire individuelles, aurait pour effet d'avoir des primes très élevées, ainsi que des analyses de dossier par l'assureur.
Certaines personnes ne seraient pas couvertes en raison de leur antécédents médicaux et les primes varieraient entre chaque personne.
Je souhaite ajouter conjoint·es et enfants à mon régime
Il est possible d'ajouter votre partenaire et vos enfants à votre régime. Il s'agit de modifier votre régime sur la plateforme en ligne de l'ASEQ après avoir complété votre inscription.
Un régime familial coûte 260 $ par année. Il n'y a pas de limite au nombre d'enfants inscrit·es.
J'ai déjà des assurances collectives ailleurs
Avez-vous pensé à utiliser l'ASEQ comme deuxième payeur, en combinant vos régimes, afin de bénéficier d'une couverture à 100 % ?
Faites le calcul pour savoir si cette option est avantageuse pour vous !
Deuxième payeur ? Ça veut dire quoi ?
Notre régime est un deuxième payeur pour les anovulants et les antidépresseurs. Vous pouvez faire une réclamation auprès de votre premier assureur (privé ou RAMQ) et l'ASEQ vient couvrir le reste.
Quel sont les Frais d'enseignement couverts dans l'assurance santé?
Si vous devez vous absenter de vos cours pour des raisons médicales (ex. hospitalisation), vous pouvez embaucher un·e enseignant·e à 25$/h jusqu'à concurrence de 1000$ afin de ne pas rater votre session.
Puis-je être couvert·e uniquement pour les soins de santé ou uniquement pour les soins dentaires ?
Oui. Vous pouvez modifier votre régime pour vous retirer partiellement d'une couverture et n'en garder qu'une seule.
D'autres questions ?
Vous pouvez prendre contact avec l'ASEQ, notre courtier d'assurance, via leur Centre d'assistance, pour répondre à la majorité de vos questions :
T : 581-814-1624
Nous sommes là pour vous !
Écrivez-nous à assocsf@csfoy.ca. Il nous fera plaisir de vous répondre.
Nous tiendrons également un kiosque au Cégep à chaque session.
Suivez-vous sur Facebook et Instagram pour être tenu·e informé·e des dernières nouvelles de l'asso !
Faire une plainte
Toute plainte à l'attention de l'assureur peut être adressée en composant le 581 814-1624.
